Pravidla Prodloužené záruky 36 měsíců

Službu GALLET ZÁRUKA 36 měsíců poskytuje společnost ETA a.s., Křižíkova 148/34, 186 00 Praha 8 – Karlín, IČ: 275 44 001, DIČ: CZ27543601 Sp. zn.: B 17862 vedená u MS v Praze, jako výhradní dovozce spotřební elektroniky a domácích spotřebičů značky GALLET, nad rámec zákonné doby pro uplatnění práv z vadného plnění, v období od 25. do 36. měsíce od zakoupení zboží u prodejce. GALLET ZÁRUKA 36 měsíců končí bez dalšího uplynutím doby, tedy posledním dnem 36. měsíce následujícího po uzavření kupní smlouvy.

  • Služba GALLET ZÁRUKA 36 měsíců se poskytuje na mikrovlnné trouby Gallet. Platnost služby GALLET ZÁRUKA 36 je vždy u daného výrobku vyznačena.
  • Nárok na tuto službu nevzniká automaticky po zakoupení zboží, ale je podmíněno aktivací této služby zákazníkem na webových stránkách.
  • Aktivaci služby GALLET ZÁRUKA 36 měsíců provede zákazník na webových stránkách tak, že pravdivě vyplní elektronický formulář. Data zapsaná do tohoto formuláře se uloží do Certifikátu GALLET ZÁRUKA 36 měsíců, který si zákazník vytiskne. Předložení Certifikátu spolu s prodejním dokladem je podmínkou při uplatnění a řešení reklamace GALLET ZÁRUKY 36 měsíců.
  • Aktivace služby musí být na webových stránkách provedena nejpozději v termínu do 60 dnů od zakoupení zboží, jinak služba bez jakýchkoli nároků zákazníka zaniká. Rozhodné datum nákupu je uvedeno na prodejním dokladu.

Uplatnění GALLET ZÁRUKY 36 měsíců – řešení reklamace

  1. Uplatnění GALLET ZÁRUKY 36 měsíců je možné pouze v prodejně, kde zákazník výrobek zakoupil nebo v autorizovaném servisu.
  2. Při reklamaci je nutné doložit:
    •    Tištěnou verzi certifikátu, který zákazník získal při registraci GALLET ZÁRUKY 36 měsíců
    •    Řádný prodejní doklad k výrobku
    •    Reklamovaný výrobek
  3. Podmínky uplatnění GALLET ZÁRUKY 36 měsíců nejsou shodné s podmínkami záruční doby dle Občanského zákoníku, ale řídí se těmito Obchodními podmínkami GALLET ZÁRUKY 36 měsíců.

V případě potíží při registraci nebo při reklamaci, se obracejte na zákaznické centrum.
Tel: +420 577 055 220